ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Можете ли Bы организовать для меня переводчика?
Врачи и большинство медицинского персонала клиники LMU свободно говорят по-английски.
Если Вы или Bаше контактное лицо не владеете английским или немецким языком, вы можете заранее обратиться в профессиональную службу перевода.
Если у Вас возникнут вопросы, обращайтесь.
Есть ли у вас прейскурант цен?
Нет, поскольку мы являемся государственным учреждением, мы стремимся обеспечить максимально возможную транспарентность цен. Все наши лечебные процедуры основаны на принятых в Германии тарифных системах и правовых стандартах. Смета расходов даёт представление о предполагаемых затратах на лечение.
К сожалению, окончательную стоимость лечения мы сможем назвать Bам только только по завершению лечения. Цена зависит от объёма проведенного лечения. Проще говоря, чем серьёзнее болен пациент и чем сложнее лечение, тем выше стоимость. По этой причине в начале лечения редко удается сделать точный расчет.
Каким образом я могу произвести оплату?
Способы оплаты: банковским переводом, наличными, кредитной картой, за исключением American Express. Мы хотели бы обратить внимание на то, что в связи с действующими санкциями банковские переводы и оплата кредитными картами из России и Беларуси в настоящее время невозможны.
Могу ли я оплатить счет и после лечения?
Нет, Bы всегда должны производить оплату заранее.
Когда мне будет возвращён остаток денежных средств?
После выставления окончательного счёта и предоставления IPO (Офис по работе с иностранными пациентами) актуальных реквизитов банковского счёта или данных кредитной карты возврат остаточной суммы будет осуществлён в кратчайшие сроки.
Нужно ли мне платить за обслуживание?
Единый тариф на сервис/затраты применяется к пациентам, не имеющим медицинской страховки в Федеративной Республике Германия и/или не являющимся гражданами Федеративной Республики Германия.
Этим дополнительным соглашением пациент и клиника LMU Klinikum согласовывают следующие положения, которые отличаются от общих условий договора и прейскуранта в дополнение к договору на лечение для амбулаторного и стационарного лечения.
Должен ли я подписывать договор на лечение?
Да, Bы не можете лечиться в клинике LMU без действующего договора на лечение.
Является ли сумма, указанная в pасчёте предварительной стоимости, окончательной?
Раcчёт предварительной стоимости - это приблизительная оценка предстоящих расходов на обследование и лечение. Необходимо внести предоплату, которая включает в себя надбавку за риск и покрывает все стационарные обследования и лечение у главного врача. Любые переплаты, такие как надбавка за риск, будут возвращены после выставления подробного счета по окончании пребывания в стационаре, если они не будут использованы.
