Prozessmanagement und die DIN EN ISO 9001:2015

Inhalte

In der ISO 9001 ist die Entwicklung eines prozessorientierten QM-Systems explizit gefordert und stellt damit die methodische Arbeitsbasis dar.
Welche Aspekte dabei beachtet werden müssen und wie diese Anforderungen ganz praktisch umgesetzt und genutzt werden können, ist Inhalt dieses Seminars.

Ihr Nutzen

• Sie können die Anforderungen der ISO 9001 zum Aufbau eines QM-Systems nachvollziehen
• Sie erkennen den Aufbau bestehender QM-Systeme 
• Sie können die Methodik zum grundsätzlichen Aufbau eines QM-Systems in den eigenen Arbeitsbereich übertragen
• Sie können eine Prozesslandschaft für den eigenen Arbeitsbereich entwickeln
• Sie können Prozesse nach der Normanforderung gestalten
• Sie können Prozesse nach typischen Auditkriterien bewerten
• Sie können die vielen Dokumente eines Arbeitsbereichs konsequent managen 

Zielgruppe

QM-Beauftragte und QM-Teammitglieder aller Berufsgruppen, Beschäftigte in Zertifizierungsprojekten und Interessierte aus allen Berufsgruppen